Перетин КПВВ, отримання документів та виплати пенсій: відповіді на найпоширеніші запитання

Здається, що будь-які процеси, пов’язані із державою, складні та заберуть багато часу? Ми допоможемо з усім розібратися. Нижче ви знайдете покрові інструкції з відповідями на найпоширеніші запитання у наступних ситуаціях:

перетин КПВВ;
виплата пенсій;
допомога одиноким батькам;
отримання паспорту;

Окрім алгоритмів дій, у додатках ви зайдете адреси Центрів з надання адміністративних послуг у Донецькій, Луганській та Херсонській областях та їхні контакти, а також дізнаєтеся про терміни виготовлення необхідних вам документів.

ПЕРЕТИН ЛІНІЇ РОЗМЕЖУВАННЯ

Що варто знати про перетин лінії розмежування в межах Донецької та Луганської областей?
Які документи потрібні для перетину лінії розмежування?
Де оформити електронну перепустку?
Як дізнатися, чи було включено ваші дані в реєстр електронних перепусток?

Відповіді на ці та інші питання щодо перетину КПВВ доступні за посиланнями:

Інструкція українською: https://cutt.ly/KPVV_UK

Інструкція російською: https://cutt.ly/KPVV_RUS

Що варто знати про перетин лінії зіткнення в умовах карантину:
https://vostok-sos.org/kpvv/

ШТРАФИ ЗА ПОРУШЕННЯ ПОРЯДКУ ПЕРЕТИНУ ЛІНІЇ РОЗМЕЖУВАННЯ

Збільшилась кількість випадків складання протоколів та постанов про скоєння адміністративного правопорушення “Порушення порядку в’їзду на тимчасово окуповану територію України та виїзду з неї”, передбаченого ст. 204-2 КУпАП України. Якщо ви не маєте можливості виїхати з тимчасово окупованої території через КПВВ і плануєте поїздку через пункти “Гоптівка” та “Мілове”, ознайомтесь із наступною інформацією.

Який термін оскарження постанов про скоєння адміністративного правопорушення?
Скільки коштує звернення до суду?
Чи можна повернути кошти, витрачені на оплату судового збору?
У якому суді можна оскаржити притягнення до адміністративної відповідальності?

Відповіді на ці та інші питання доступні за посиланнями:

Інструкція українською: https://cutt.ly/Shtrafy_UKR

Інструкція російською: https://cutt.ly/Shtrafy_RU

ВИЗНАННЯ ФАКТІВ НАРОДЖЕННЯ АБО СМЕРТІ НА ТИМЧАСОВО ОКУПОВАНІЙ ТЕРИТОРІЇ

Якщо особа померла або народилась на тимчасово окупованих територіях України, і ви хочете отримати свідоцтво про народження або смерть:

Що необхідно робити та куди звертатись?
Як зверненутися до суду?
На яких підставах можливо звільнитись від сплати судового збору?

Відповіді на ці та інші питання за посиланням: https://cutt.ly/Birth_ukr

ОФОРМЛЕННЯ ПАСПОРТА

З паспортом громадянина України ви отримуєте:

можливість користуватися адміністративними послугами, брати участь у виборах в Україні;
безкоштовна освіта;
безкоштовна медицина;
оплачувана відпустка у зв’язку з вагітністю та пологами, а також по догляду за дитиною до 3-х років;
отримання фінансової допомоги у зв’язку з народженням дитини;
соціальна допомога та субсидії одиноким матерям, багатодітним сім’ям, людям з різними групами інвалідності, малозабезпеченим;
облік в центрі зайнятості: допомога по безробіттю, безкоштовна перекваліфікація, робочий стаж;
можливість оформлення кредитів;
можливість безкоштовно приватизувати житло, а також 6 земельних ділянок різної площі, в залежності від призначення.

Із закордонним паспортом України ви маєте:

можливість здійснення безвізових подорожей до понад 100 країн світу з правом перебування там від 14 до 365 днів.
«Безвіз» з Євросоюзом дає право українцям вільно переміщатися територією Шенгенської зони.

Як отримати паспорт громадянина України та паспорт для виїзду за кордон:

Інструкція українською: https://cutt.ly/Passports_UKR

Інструкція російською: https://cutt.ly/Passports_RU

ВИПЛАТИ ПЕНСІЇ

Як оформити пенсію?
Які документи необхідні для оформлення?
Що робити пенсіонеру-переселенцю у разі припинення виплат?

Інструкція українською: https://cutt.ly/Pension_UKR

Інструкція російською: https://cutt.ly/Pension_RU

ДОПОМОГА ОДИНОКИМ БАТЬКАМ

Право на допомогу мають:

одинокі матері (які не перебувають у шлюбі);
одинокі усиновлювачі, якщо у свідоцтві про народження дитини, або документі про народження, виданому компетентними органами іноземної держави (за умови його легалізації в Україні), відсутній запис про батька (матір), або якщо такий запис здійснено органом державної реєстрації актів цивільного стану за вказівкою матері (батька, усиновлювача) дитини;
мати (батько) дитини у разі смерті одного з батьків, які не одержують на них пенсію по втраті годувальника, соціальну пенсію або державну соціальну допомогу дитині померлого годувальника, передбачену Законом України “Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю”.

Як отримати допомогу:

Інструкція українською: https://cutt.ly/Social_help_UKR

Інструкція російською: https://cutt.ly/Social_help_RU

ЩО ТАКЕ COVID-19?

Які симптоми захворювання?
Як поширюється COVID-19?
Як захистити себе та запобігти поширенню захворювання?
Скільки часу проходить від зараження COVID-19 до виникнення симптомів?

Відповіді на ці та інші питання:

Інструкція українською: https://cutt.ly/Covid-19_UKR

Інструкція російською: https://cutt.ly/Covid-19_RU

Окрім інструкцій, у брошурах розміщена інформація про центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи), ДП “Документ” та сервісні центри Державної міграційної служби, Управління праці та соціального захисту, Пенсійного Фонду України.

Під час карантину надання сервісу може бути обмеженим, тож просимо попередньо уточнювати інформацію на сайтах відповідних послуг.