ДОПОМОГА ГРОМАДЯНАМ, ЩО ПОСТРАЖДАЛИ У ЗБРОЙНОМУ КОНФЛІКТІ

Гуманітарна допомога
Із самого початку збройного конфлікту гуманітарна допомога є одним із основних напрямків роботи Восток-SOS. Під час гуманітарних місій ми також аналізуємо ситуацію у регіоні, визначаємо та висвітлюємо в ЗМІ актуальні проблеми та потреби людей, розширюємо взаємодію з громадськістю.
Ми підтримуємо мешканців та соціальні заклади в населених пунктах уздовж лінії фронту в Луганській та Донецькій областях, а саме:
• жителі прифронтової території (місцеві домогосподарства, внутрішньо переміщені особи, люди у складних життєвих обставинах, родини з дітьми) адресно отримують набори продуктів харчування та засоби гігієни, медикаменти, засоби реабілітації, одяг;
• сільським амбулаторіям, станціям швидкої допомоги та лікарням надається сучасне медичне устаткування;
• соціальні установи (інтернати, дитячі будинки) отримують допомогу у вигляді продуктових наборів та засобів гігієни;
• освітнім закладам (школам, дитячим садкам, бібліотекам) надається мультимедійне, наукове, спортивне та розважальне обладнання та книги. Також ми допомагаємо школам ремонтувати гігієнічні куточки;
• волонтерські та активістські осередки (дитячі простори, сільські клуби, центри громадської активності) забезпечуються матеріалами для творчості, канцелярією, настільними іграми, мультимедійнім та музичним обладнанням, будівельними та спеціалізованими матеріалами.
Спільно з нашими партнерами в Україні та за кордоном, шляхом проведення благодійних заходів та кампаній, ми збираємо пожертви. Зібрані гроші витрачаються на гуманітарну допомогу для постраждалих у конфлікті.

Юридична допомога
Правові приймальні Восток-SOS надають безоплатну правову допомогу внутрішньо переміщеним особам, а також тим, хто постраждав у ході конфлікту на сході країни.
Діяльність команди зосереджена на наданні консультацій за телефонами «гарячих ліній» та допомозі у складанні процесуальних документів (заяв, скарг, інформаційних запитів, позовних заяв, заяв про визнання фактів, що мають юридичне значення).
Правові приймальні Восток-SOS працюють у Києві, Маріуполі та Рубіжному.

Соціально-психологічна допомога
Ми надаємо психологічну допомогу та здійснюємо соціально-психологічний супровід осіб, які постраждали від військового конфлікту. В першу чергу ми допомагаємо тимчасово переміщеним особам, родичам зниклих безвісти, колишнім полоненим та цивільним особам, що мешкають вздовж лінії фронту.
Напрямки нашої роботи:
- стресо-стійкість та стресо-пружність
- самопідтримка та саморегуляція
- розуміння і переживання горя та втрати
- конфліктологія та ненасильницьке спілкування
- ефективна комунікація, профілактика емоційного вигорання
- просвітницькі заходи, пов’язані зі зміцненням психічного здоров’я та самоконтролем емоційного стану
У Сєвєродонецькому офісі Восток-SOS постійно діють психологічні клуби для дорослих та дітей. Також психологи фонду проводять регулярні виїзні консультації у містах та селищах вздовж лінії фронту.

РОЗВИТОК ГРОМАДЯНСЬКОГО СУСПІЛЬСТВА
Довгий час пряма гуманітарна допомога постраждалим внаслідок військового конфлікту була флагманом нашої діяльності, але сьогодні ми все більше дивимось у майбутнє. Ми розуміємо важливе значення превентивних дій і те, що багатьох проблем, з якими зараз стикається суспільство, можна було б уникнути.
Тому важливим напрямком нашої діяльності є розвиток громадянського суспільства для утвердження демократичних цінностей і прав людини шляхом проведення освітніх та культурно-мистецьких заходів, здійснення менторського супроводу ініціатив місцевих громад, тощо.
Завдання напрямку:
- Розвиток громадянського суспільства, мережі центрів активності, посилення кваліфікації та самоорганізації політично активних громадян в регіоні конфлікту
- Посилення потенціалу локальних активістів для громадського контролю за владою
- Посилення професіоналізму і потенціалу представників влади в регіоні конфлікту через практики неформальної освіти
- Посилення потенціалу освітніх інституцій (середніх шкіл) в регіоні конфлікту, ведення практик неформальної освіти
- Інформування українського суспільства про гуманітарну та соціокультурну ситуації в регіоні конфлікту

ДОКУМЕНТУВАННЯ ПОРУШЕНЬ ПРАВ ЛЮДИНИ
Восток-SOS здійснює збір і документування фактів порушень прав людини і гуманітарного права, що були скоєні у контексті збройного конфлікту на сході України: незаконних арештів, незаконного позбавлення волі, вбивств, катувань, переслідувань через політичні та релігійні переконання, обстрілів цивільних об’єктів, обстрілів із житлових масивів, тощо.
Також ми здійснюємо моніторинг ситуації в сфері прав людини на окупованих територіях Луганської та Донецької областей.
Ми надаємо допомогу родичам зниклих безвісти, колишнім полоненим та їхнім сім’ям.

АДВОКАЦІЯ
Адвокаційна діяльність Восток-SOS спрямована на захист соціальних, громадянських та політичних прав внутрішньо переміщених осіб, а також громадян, що постраждали внаслідок конфлікту.
Ми систематично аналізуємо актуальні державні політики щодо жертв конфлікту, діюче законодавство та нові законодавчі ініціативи. Постійний зв’язок із цільовою аудиторією через «гарячі лінії» та особистий прийом дозволяють нам добре розуміти якими є фактичні практики втілення нормативно-правових актів в кожному окрему місті чи навіть відділі соціального захисту. За результатами цього аналізу ми ініціюємо та беремо участь у розробці нормативних документів і проектів законів, спрямованих на покращення становища постраждалих від конфлікту груп населення.